11月6日,透云科技受邀参加了用友主办的《AI时代,重塑企业核心竞争力》系列游学活动,走进中国知名互联网休闲食品领军企业——三只松鼠。本次游学活动旨在探索AI时代下企业数字化转型的创新路径。通过实地参观三只松鼠的总部、深入交流其独特的互联网运营模式与供应链管理体系,零距离学习三只松鼠如何借助数据驱动与用户洞察,构建起强大的品牌核心竞争力。

三只松鼠股份有限公司(股票代码:300783)是中国休闲食品领域的领军企业。公司于2012年在安徽芜湖创立,以其鲜明的互联网基因和独特的品牌IP战略迅速崛起,被誉为“国民零食第一股”。三只松鼠专注于休闲食品的研发、检测、分装及销售,产品体系涵盖坚果、烘焙、肉制品等全品类零食。三只松鼠已从最初的电商“淘品牌”,从“品销合一”到“小而美的网络型小经营体组织变革”,成长为一个以数字化驱动、集品牌、产品与渠道优势于一体的综合性休闲食品集团,其发展模式与创新实践对中国消费品行业具有重要的标杆意义。

数字化浪潮深入演进的今天,营销领域正经历着一场深刻的智能化变革。企业面临的,不再是单一的流量竞争,而是对用户全生命周期精细化、自动化运营能力的综合考验。AI技术,已从前沿概念演变为驱动业务增长的核心引擎,其价值正贯穿于洞察、创意、触达、转化、服务的每一个环节。
透云科技产品副总裁——粱志华指出,当前营销的核心在于以消费者为中心,实现从品牌到渠道再到销售终端的闭环管理。其中,终端管理因其非直接管辖的特性而成为挑战,而“一物一码”等技术正是实现终端数据汇集与效果集中的关键,从而形成完整的用户生命周期和产品全链路数据闭环。在此数字化基础之上,AI扮演着“大脑”的角色,并在多个关键场景中发挥价值。

通过四大场景落地应用:在智能策划与奖励配置上,AI能基于企业历史策略和知识库,生成更高效、更贴合业务目标的活动方案;在智能终端管理上,AI通过精准的个性化激励和客服支持,将分散的终端转化为可控的服务触点;在智能会员服务上,AI能提供有温度的个性化互动,改善用户体验;在智能数据分析上,AI能像行业专家一样进行自动归因和决策洞察,为决策提供有力支持。
最后梁总强调,AI的最大价值在于其“平权”能力,让专家级知识覆盖企业每个环节,帮助企业在下行周期打磨精细化管理能力,以迎接未来的市场机。

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