项目名称:五粮浓香数字化营销项目
项目背景:于2020 年完成“一瓶一码” 相关应用平台及俱乐部的基础建设和优化后,在各项应用的深入推进过程中,某些环节数据出现的断点影响到了策略的快速推广以及费用投入的精准核算。
解决方案:
1. 数据化管理体系基础建设,强化数据互通
五粮浓香从B端营销、C端营销等系统的建设,到与 CRM、营销管理平台、SFA等系统的打通对接,完成了码的全生命周期的数据接入,为后续商流、物流、资金流的综合分析奠定了基础。
2. 数据共享共用体系建立,提升数据支撑能力
五粮浓香通过码数据中台将全链路数据整合后对消费者活动进行支撑,满足各大区对活动策略更细化、投奖率更精准的需求。码中台在向内部应用系统提供数据支撑的同时,也通过数据的共享共用机制,为外部系统提供服务,同时扩大了企业数据管理的范围。
3. BC一体化精准营销体系,实现精细化运营
五粮浓香基于自身品牌消费群体的消费场景,打造消费者全域旅程的多样化触点,深化多个场景的消费者互动。针对宴席等重点消费场景做好数字化赋能,深度挖掘消费线索和潜在消费人群,推进消费者和终端门店的激励政策,扩展BC互动机制,加速宴席场景拓展。

4. 费用核销精细化管理,数据分析工具化
随着活动机制的灵活性和个性化程度提升,五粮浓香对费用管理机制进行了优化:一方面,通过减少人工处理环节,建立费用与动销之间的关联,从而提高费用的投入产出比。同时,费用核销依据也被数据化、自动化:将与经销商的费用结算与费用申请、活动执行等衔接,既确保了核销依据的清晰性又简化了审核流程。另一方面,把企业面向市场投放的活动费用形成与产品、码的衔接,避免出现产品破价的风险。
